KiwiPoko Studio（以下「当スタジオ」といいます）は、当スタジオが提供するスマートフォン向けアプリケーションおよび公式Webサイトにおける利用者情報の取り扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます）を定めます。
第1条（適用範囲）
本ポリシーは、当スタジオが提供するアプリのうち、アプリ内またはApp Store・Google Playの掲載ページで本ポリシーを案内しているもの、および当スタジオの公式Webサイト（kiwipoko.com）に適用されます。取得する情報や外部サービスは、アプリ・Webサイトの実際の機能に応じて異なります。個別の取り扱いが必要な場合は、本ページへの補足等によりお知らせします。
第2条（取得・取り扱う情報）
当スタジオは、本アプリの機能および実際に使用するSDKに応じて、次の情報を取得または外部サービス提供者に送信する場合があります。
- アプリの利用状況：アプリの起動、利用日時、画面の閲覧、プレイの開始・終了、プレイ結果、機能の操作、アプリ内購入に関するイベント等。実際に記録するイベントはアプリによって異なります。
- 端末・技術情報：端末やOSの種類・バージョン、アプリのバージョン、言語設定、IPアドレス、アプリインスタンスIDなどの識別情報、クラッシュ・動作状況に関する情報等。
- 広告に関連する情報：広告識別子（IDFA、Android広告ID等。利用可能な場合）、広告の表示・閲覧・クリック等の情報、IPアドレスに基づくおおよその地域、広告配信や不正防止に必要な診断情報等。
- 購入に関する情報：Apple・Googleによる購入や復元の結果、購入した商品、購入状態、取引を識別するための情報等。クレジットカード番号などの決済情報は、原則として当スタジオが直接取得しません。
- お問い合わせ情報：お問い合わせ時に利用者から提供されたメールアドレス、氏名（記載された場合）、お問い合わせ内容や対応履歴等。
アプリ内のセーブデータや設定の一部は利用端末内に保存される場合があります。端末内にのみ保存される情報と、利用状況の分析等のため外部に送信される情報は異なります。
公式Webサイトでは、お問い合わせに伴うメールアドレス・お問い合わせ内容等を受信し、回答・必要な連絡のために利用します。また、サイト配信・セキュリティ対策にCloudflareを利用しており、アクセス時のIPアドレスやブラウザ情報、アクセス日時等が同サービスにより処理される場合があります。お問い合わせの送受信にはメールサービスを利用します。
第3条（利用目的）
- 本アプリの提供・維持・改善、ゲーム進行や各種機能の提供のため
- 利用状況や機能の利用傾向を分析し、品質・使いやすさを改善するため
- 広告の配信、広告効果の測定、不正な広告利用の防止のため
- アプリ内購入の処理・復元、購入に関するサポートのため
- 不具合の調査、安全性の確保、不正行為への対応のため
- お問い合わせへの回答、必要な連絡、法令上の義務への対応のため
第4条（外部サービスの利用と情報の送信）
当スタジオは、本アプリの広告配信・利用状況の分析に、以下のサービスを利用する予定です。これらのサービスを組み込んだアプリでは、提供者がサービスのために必要な利用者情報を取得・処理する場合があります。
- Google AdMob（広告配信）
- 広告の表示、広告効果測定、不正防止等に使用します。広告識別子、IPアドレス、広告とのやり取り、端末情報、診断情報等がGoogleに送信される場合があります。Googleがパートナーのアプリ等から収集する情報の利用について
- Google Analytics for Firebase（利用状況の分析）
- アプリの起動・利用イベントや、アプリインスタンスに関する情報等を収集・分析し、利用状況の把握や改善に使用します。Firebaseのプライバシーとセキュリティ
これらのサービスを利用しないアプリでは、当該サービスによる情報の取得・送信は行いません。新たな広告・解析サービスを導入した場合は、本ポリシーの記載を更新します。
第5条（広告表示・同意と利用者による設定）
広告のパーソナライズや識別子の利用については、端末のOS設定や、適用法令・プラットフォームのルールに基づく同意の選択を尊重します。iOSのトラッキング許可や、必要な地域での広告・解析に関する同意取得は、対象アプリの実装に応じて行います。
広告識別子の利用は端末のプライバシー設定から制限できます。設定の変更によって広告自体が非表示になるとは限らず、広告のパーソナライズや計測の方法等が変わる場合があります。
第6条（第三者への提供・委託）
当スタジオは、本アプリの運営に必要な範囲で、前条までに記載した外部サービス提供者へ情報を送信し、または業務を委託することがあります。そのほか、法令に基づく場合、利用者の同意がある場合など、適用法令で認められる場合を除き、利用者情報を不当に第三者へ提供しません。
第7条（保存・削除と安全管理）
当スタジオは、利用目的の達成に必要な期間および適用法令上必要な期間、取り扱う情報を保管し、適切な安全管理に努めます。利用端末にのみ保存されたデータは、アプリの削除や端末の初期化等により失われることがあります。一方、外部サービスに送信済みの分析・広告関連情報は、アプリの削除だけでは直ちに削除されない場合があります。
当スタジオが保有する情報の開示・訂正・削除・利用停止等を希望する場合は、末尾の窓口までご連絡ください。本人確認や技術上の確認を行い、適用法令と実際に利用しているサービスの機能に応じて対応します。
第8条（国外での取り扱い）
Googleなどの外部サービスを利用する場合、情報が日本国外で保存・処理されることがあります。当スタジオは、適用される法令に従い必要な措置を講じます。
第9条（ポリシーの改定）
当スタジオは、アプリの機能、利用するSDK、法令・各ストアの要件などの変更に応じて本ポリシーを改定する場合があります。改定後の内容は本ページに掲載し、重要な変更については必要に応じてアプリ内等でお知らせします。
第10条（お問い合わせ）
本ポリシーや利用者情報の取り扱いについてのお問い合わせは、以下までお願いいたします。
運営者：KiwiPoko Studio
メールアドレス：[email protected]
制定日：2026年11月15日